Norite pasitikrinti, kokį vandenį geriate iš savo gręžinio ar šulinio? Iš pirmo žvilgsnio – viskas paprasta. Tyrimus atlieka „Tauragės vandenys“ – tereikia į specialų indą pripilti vandens ir jį pristatyti įmonei. O indų turėtų būti galima nemokamai gauti bet kurioje apskrities įmonėje, kuri tiekia vandenį gyventojams. Tačiau – ne Jurbarke. Nebent apsišarvuosite kantrybe ir neklausysite, ką jums sako „Jurbarko vandenų“ vadovas.
Indai – nemokami
Prireikus ištirti vartojamą vandenį, kilo pagrįstų įtarimų, kad UAB „Jurbarko vandenims“ kokybiškas klientų aptarnavimas kažin ar rūpi. Tačiau jei požiūris į vartotoją būtų bent kiek draugiškesnis, gyventojai nepatirtų nereikalingų sąnaudų tuščiai važinėdami, švaistydami pinigus ir gaišdami laiką.
Paaiškėjusi situacija – tikrai ne vienintelis atvejis. Pribrendus reikalui ištirti gręžinio vandenį, pirmiausia buvo paskambinta į „Tauragės vandenis“ ir atrodė, kad viskas čia labai paprasta.
Atsiliepusi darbuotoja maloniai paaiškino, kad mikrobiologiniams tyrimams reikalingą vandenį būtina supilti į sterilų indą ir pristatyti į įmonės laboratoriją Tauragėje. O indą, kad klientams būtų patogiau – esą galima atsiimti „Jurbarko vandenyse“.
„Tauragės vandenys“ tokių indų yra perdavę visų apskrities rajonų vandens tiekėjams, kad klientams nereiktų be reikalo sukti kilometrų važinėjant pirmyn ir atgal. O juk nuo Jurbarko iki Tauragės ir atgal – jų susidaro beveik šimtinė.
„Bendradarbiaujame su kaimyninių rajonų vandens tiekimo įmonėmis ir esame jiems nemokamai išdavę šių indų.
Todėl, kai klientai kreipiasi į mus, mes nuoširdžiai rekomenduojame tiesiog nuvykti į jiems artimiausią, patogiausią geriamojo vandens tiekimo įmonę ir nemokamai pasiimti tyrimams jau paruoštą indą, ir vėliau pagal procedūras jį pripildyti ir pristatyti į laboratoriją tyrimams“, – redakciją tikino „Tauragės vandenų“ vadovas Tadas Papauris.
biškį neišsižiojęs?