Pokalbis apie naują svetainę neretai prasideda nuo patinkančių pavyzdžių. Jie padeda susikalbėti dėl išvaizdos, tačiau prieš užsakant darbus reikia aptarti ir tai, kas kasdienėje veikloje bus svarbiau už spalvas. Kas atnaujins informaciją? Kaip klientas susisieks? Ar svetainę vėliau galės prižiūrėti kitas specialistas?
Sutarkite dėl tikslo ir darbų apimties
Pradėkite nuo veiksmo, kurio tikitės iš lankytojo. Vienam verslui svarbi registracija konkrečiam laikui, kitam reikia gauti objekto nuotraukas ir parengti pasiūlymą. Šie poreikiai lemia skirtingas formas bei funkcijas.
Prieš kreipdamiesi į kūrėjus trumpai aprašykite savo paslaugas, klientus ir numatomus puslapius. Pažymėkite, kas būtina paleidimui, o ką galėsite pridėti vėliau. Taip kelių kūrėjų pasiūlymus lyginsite pagal tą pačią užduotį.
Sąmatoje turėtų būti aišku, kas parengs tekstus, nuotraukas ir vertimus. Išsiaiškinkite, ar numatyta mobili versija, užklausų formų patikra, analitikos įdiegimas ir trumpas apmokymas valdyti turinį. Susitarkite, kiek pataisymų etapų įskaičiuota ir kaip bus vertinami papildomi darbai.
Terminą siekite su aiškiais etapais: turinio pateikimu, dizaino derinimu ir bandymais. Jei tekstus rengiate patys, numatykite, kas ir iki kada juos perduos. Vien pažadėta paleidimo data nepadės, jeigu projekto viduryje paaiškės, kad trūksta paslaugų aprašymų.
Pati svetainių kūrimo kaina lengviau palyginama tada, kai aiški projekto apimtis. Paprašykite atskirai nurodyti ir periodines išlaidas: talpinimą, domeno pratęsimą, mokamas licencijas bei priežiūrą. Skirtingose platformose šios išlaidos ir atsakomybės gali skirtis.
Prieigos turi likti pasiekiamos verslui
Domeną registruokite taip, kad jo valdymą ir atnaujinimo pranešimus kontroliuotų įmonė. Sutarkite dėl prieigos prie turinio valdymo, talpinimo ir analitikos paskyrų. Taip pat išsiaiškinkite, ką galėsite perkelti kitur, jeigu atsisakysite pasirinktos platformos ar keisite paslaugų teikėją.
Vien prisijungimo prie svetainės redaktoriaus gali nepakakti. Paprašykite paaiškinti, kur laikomos atsarginės kopijos ir kas padės sutrikus veikimui. Šiuos klausimus paprasčiau išspręsti bendradarbiavimo pradžioje.
Kaip priimti baigtą darbą
Prieš galutinį patvirtinimą pereikite kliento kelią telefonu: susiraskite paslaugą, užpildykite formą ir patikrinkite, ar gavote pranešimą. Patys pakeiskite darbo laiką ar sakinį paslaugos apraše. Tai parodys, ar kasdienius pakeitimus tikrai galėsite atlikti savarankiškai.
Perdavimo metu gaukite sutartas prieigas, naudojimosi instrukciją ir aiškų kontaktą pagalbai. Dar iki atsiskaitymo už projektą turėtų būti aišku, kas rūpinsis atnaujinimais ir kur kreiptis neveikiant formai ar kitai funkcijai.
