Jei valdote e. parduotuvę, greičiausiai kasdien pasirašote bent kelis dokumentus – tiekėjų sutartis, prekių pristatymo susitarimus, grąžinimo aktus. Kuo verslas auga, tuo daugiau popierinių dokumentų kaupiasi lentynose. O juk galėtumėte jų visiškai atsisakyti.
Elektroninis parašas e. prekybos ir mažmeninės prekybos sektoriuje ne tik pagreitina procesus, bet ir suteikia stipresnę teisinę apsaugą – tiek pardavėjui, tiek pirkėjui.
Kokius dokumentus e. prekyboje galima pasirašyti elektroniniu parašu?
Iš esmės – beveik visus. Tiekėjų ir didmenininkų sutartis, prekių pirkimo-pardavimo susitarimus, franšizės ir licencines sutartis, logistikos ir pristatymo paslaugų sutartis, bendradarbiavimo susitarimus su prekyvietėmis, konfidencialumo susitarimus (NDA) su darbuotojais ar partneriais, taip pat darbo sutartis su savo komanda.
Visi šie dokumentai gali būti pasirašyti elektroniniu būdu, jeigu pasirenkamas tinkamas parašo tipas.
Trys el. parašo lygiai pagal eIDAS
Nuo 2016 m. liepos 1 d. visoje ES galioja eIDAS reglamentas (Nr. 910/2014), kuris apibrėžia elektroninių parašų tipus ir jų teisinę galią. Reglamentas nustato tris lygius:
Paprastasis elektroninis parašas – tai gali būti net mygtuko „Sutinku” paspaudimas e. parduotuvėje ar parašo vaizdas ekrane. Jis turi teisinę galią, bet yra silpniausias įrodymų prasme.
Pažangusis elektroninis parašas – unikaliai susietas su pasirašančiuoju, leidžia jį identifikuoti ir aptikti bet kokius dokumento pakeitimus po pasirašymo.
Kvalifikuotas elektroninis parašas – turi tokią pačią teisinę galią kaip ranka rašytas parašas ir yra pripažįstamas visose ES šalyse narėse. Lietuvoje jį galima sukurti naudojant mobilųjį parašą, „Smart-ID” ar asmens tapatybės kortelę.
Svarbu: pagal eIDAS reglamentą negalima atsisakyti pripažinti elektroninio parašo teisinės galios tik dėl to, kad jis yra elektroninis. Tai reiškia, kad net paprasčiausias el. parašas negali būti automatiškai atmestas teisme.
Ką sako Lietuvos civilinis kodeksas?
Civilinio kodekso 1.73 straipsnio 2 dalyje nustatyta, kad rašytinės formos dokumentui prilyginami šalių pasirašyti dokumentai, perduoti telekomunikacijų priemonėmis, jeigu užtikrinta teksto apsauga ir galima identifikuoti parašą. CK 6.192 straipsnis papildo, kad elektroninė forma prilyginama rašytinei formai, jei užtikrinama elektroninio pranešimo apsauga ir pasirašymas identifikuojamas elektroniniu parašu.
Praktikoje tai reiškia, kad kvalifikuotu elektroniniu parašu pasirašytas dokumentas turi tą pačią teisinę galią kaip rašytiniu parašu pasirašytas ir antspaudu patvirtintas dokumentas. O jei pasirašoma ne kvalifikuotu el. parašu (pavyzdžiui, platformose tipo DocuSign), sutartis bus laikoma sudarytu raštu, jeigu toks pasirašymo būdas aiškiai aptartas tarp šalių.
Kasdienės situacijos, kur el. parašas praverčia
E. prekyboje greitis – viskas. Naujas tiekėjas atsirado penktadienio vakarą? Sutartį galite pasirašyti per telefoną per penkias minutes. Pristatymo partneris keičia tarifus? Priedą prie sutarties pasirašote neišėję iš sandėlio.
Mažmeninėje prekyboje el. parašas taip pat aktualus: franšizės sutartys, nuomos susitarimai, darbuotojų dokumentai – visa tai galima tvarkyti skaitmeniškai, nesvarbu, ar turite vieną parduotuvę, ar tinklą keliuose miestuose.
Be to, elektroniškai pasirašyti dokumentai yra saugomi skaitmeninėje erdvėje – jų nepamesite, nesugadinsite ir visuomet turėsite prieigą prie originalo.
Apibendrinant
E. prekyba iš prigimties yra skaitmeninis verslas. Logiška, kad ir dokumentų valdymas turėtų būti toks pat. Elektroninis parašas leidžia ne tik sutaupyti laiko ir pinigų, bet ir užtikrinti, kad kiekvienas sandoris būtų teisiškai aiškus ir apsaugotas – nuo pirmo mygtuko paspaudimo iki galutinio parašo.
